Kleinuhren         Großuhren           Verglasung         Serienfertigung / Montage         Ihre eigene Uhrenserie

Service

Wir bieten Ihnen in unserem Unternehmen einen Komplettservice in Sachen Uhren an. Wir reparieren fast alle Arten und Qualitäten an Uhren, wobei wir unseren Hauptaugenmerk auf die Revision hochwertiger Armbanduhren legen.

Unser Unternehmen ist straff und von hoher Qualität durchorganisiert. Unserer Servicebüro befasst sich mit der administrativen Verwaltung der Reparaturen. Hier werden sämtliche Uhren bei Eingang in unserem EDV-System erfasst. Zu jeder Zeit sind wir Anhand der EDV in der Lage zu überprüfen, in welchem Reparaturstatus sich eine Uhr befindet. Unsere freundlichen Mitarbeiter im Servicebüro sind ständig für Sie erreichbar und informieren Sie gerne.

Als Schnittschnelle zwischen Administration und Werkstatt haben wir unseren Werkstattleiter Herrn Bruno Honselmann eingesetzt. Er stellt das Bindeglied zwischen Werkstatt, Büro und Kunden dar. Er erstellt die Kostenvoranschläge, bestellt benötigte Ersatzteile für die Reparaturen und hält den qualitativen Kontakt zu unseren Kunden. Bei technischen und fachlichen Fragen berät er Sie gerne.

Unsere Servicewerkstatt ist in verschiedene Abteilungen unterteilt. In unserer Kleinuhrwerkstatt arbeiten 1 Uhrmachermeister, 3 Uhrmacher und 2 Auszubildende. Uhrmachermeister Rolf Harenkamp leitet unsere Werkstatt als technischer Leiter und ist fachlicher Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und organisiert die Arbeitsabläufe. Unsere Großuhrwerkstatt wird von unserer Uhrmacherin Frau Brigitta Breidenbach geleitet. Hier werden von der Kuckucksuhr bis hin zur Kirchturmuhr Uhren aller Größen repariert und restauriert. Neben der reinen Uhrenreparatur haben wir uns auf die Verglasung von Armbanduhren spezialisiert. Mittlerweile haben wir eine eigene Abteilung die sich komplett mit Uhrenverglasungen befasst. Ansprechpartner in diesem Bereich ist Frau Nadja Dörschel.

Unser Service bietet folgende Vorteile für Sie:

• Senkung Ihrer Betriebskosten durch Einsparung Ihrer Werkstatt- und Personalkosten

• Schnelle und termingerechte Erledigung der Aufträge

• Eine transparente und verbindliche Preisgestaltung

• Computererfassung aller Reparaturen, dadurch schnelle Kostenvoranschläge

• Hohe Qualität mit extrem niedriger Reklamationsquote

• Langjährige Erfahrung und Kompetenz in der Reparatur von mechanischen, quarzgesteuerten- und antiken Uhren

• Ersatzteile erhalten wir von fast allen hochwertigen, führenden Uhrenmarken

• Langjährige große Stammkundschaft

• Hol- und Bringservice in weiten Teilen von NRW